SURABAYA, Surabaya Kota – Mulai Tanggal 1 Agustus 2023, KAI Commuter menerapkan penyesuaian terkait aturan jumlah kapasitas pengguna dinamis (load factor) pada perjalanan commuter line yang ada di wilayah kerja KAI Commuter.
Penyesuaian untuk pelayanan angkutan kereta api kelas ekonomi ini merupakan kebijakan layanan publik atau Public Service Obligation (PSO) berupa subsidi yang diberikan pemerintah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
