Seperti yang dikatakan Jonsen Situmeang 50 tahun, Pekerjaan Swasta, Asal Ngoro Jombang, yang hendak kembali ke Surabaya, dan Istiyowati 40 tahun, asal Kesamben yang berprofesi sebagai Pedagang dan kembali ke Surabaya, keduanya mengaku terbantu dengan ada Bus gratis ini.

“Saya berterimakasih kepada pak Kapolres Jombang atas bantuan armada gratisnya, ini sangat membantu dan memudahkan kami dalam transportasi ke Surabaya,” ungkapnya.